Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

La société WENOBLE, SARL au capital de 1 500,00 €, immatriculée au RCS de Grenoble sous le numéro SIREN 941 143 828, dont le siège social est situé 105 Traverse des Treilles, 38330 Saint-Ismier (ci-après « WENOBLE » ou « nous »), attache une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs du site https://www.wenoble.fr/ (ci-après « le Site »).

La présente politique a pour objet de vous informer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le Site.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le Site est :

WENOBLE, représentée par Monsieur Romain Roux, cogérant, point de contact pour toute question relative à la protection des données personnelles.

Contact : administration@wenoble.fr

2. Données collectées et finalités des traitements

2.1 Données de navigation (cookies et traceurs)

Lors de votre navigation sur le Site, et sous réserve de votre consentement préalable recueilli via le bandeau de gestion des cookies présent sur le Site, les outils suivants sont susceptibles de déposer des cookies ou traceurs sur votre terminal :

• Google Analytics 4 (GA4) — Mesure d'audience et statistiques de fréquentation du Site. Données collectées : données de navigation, pages visitées, durée de visite, provenance du trafic.
• Microsoft Clarity — Analyse de l'ergonomie du Site via enregistrement de sessions et cartes de chaleur (heatmaps). Données collectées : comportement de navigation, mouvements de souris, clics, défilement.
• Webflow — Fonctionnement technique et hébergement du Site. Données collectées : données techniques nécessaires au bon affichage et à la performance du Site.

Vous êtes libre d'accepter ou de refuser ces cookies via le bandeau prévu à cet effet, à l'exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site, qui ne requièrent pas de consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en reparamétrant le bandeau de cookies.

2.2 Données transmises via les formulaires du Site

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande d'audit gratuit sur le Site (formulaires Webflow Forms), les données suivantes sont susceptibles d'être collectées :

• nom, prénom,
• adresse email,
• numéro de téléphone,
• nom et secteur de l'entreprise,
• toute information complémentaire que vous renseignez librement dans le champ du formulaire.

Ces données sont ensuite transférées vers nos outils de gestion commerciale et marketing, à savoir Pipedrive (CRM) et/ou Brevo (emailing/marketing automation), aux fins suivantes :

• traiter votre demande de contact ou d'audit gratuit,
• assurer le suivi de la relation commerciale précontractuelle et contractuelle,
• vous adresser, le cas échéant, des communications relatives à nos services (actualités, offres, contenus), dans le cadre d'une relation commerciale B2B ou sur la base de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) pour le traitement de votre demande, et l'intérêt légitime de WENOBLE ou votre consentement pour les communications commerciales ultérieures, conformément aux règles applicables à la prospection B2B.

3. Destinataires des données

Vos données sont destinées :

• aux membres habilités de l'équipe WENOBLE,
• à nos sous-traitants techniques agissant pour notre compte : Webflow (hébergement, formulaires), Google (Google Analytics 4), Microsoft (Clarity), Pipedrive (CRM), Brevo (emailing).

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour l'exécution des services qu'ils nous fournissent et sont contractuellement tenus à des obligations de sécurité et de confidentialité conformes au RGPD.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales autres que celles décrites dans la présente politique.

4. Transferts de données hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants (notamment Google et Microsoft) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés, selon le prestataire concerné, par :

• l'adhésion au cadre de transfert de données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), lorsque le prestataire y est certifié,
• ou, à défaut, par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité respectives de Google, Microsoft, Pipedrive et Brevo pour connaître le statut actualisé de ces garanties.

5. Durée de conservation des données

• Cookies et traceurs : 13 mois maximum à compter du dépôt, conformément aux recommandations de la CNIL.
• Données issues des formulaires de contact/audit : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact utile, à des fins de prospection, sauf opposition de votre part.
• Données clients (après signature d'un contrat) : durée nécessaire à l'exécution du contrat, puis conformément aux obligations légales de conservation (comptables, fiscales).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie,
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes,
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi,
• Droit à la limitation du traitement,
• Droit d'opposition, notamment au traitement à des fins de prospection commerciale,
• Droit à la portabilité de vos données lorsque cela est techniquement applicable.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à : administration@wenoble.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable.

7. Sécurité des données

WENOBLE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment via le recours à des prestataires reconnus pour leurs standards de sécurité (Webflow, Google, Microsoft, Pipedrive, Brevo).

8. Modification de la politique de confidentialité

WENOBLE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.