Léa, lash artist indépendante, Maison Soléa
Léa est technicienne en extensions de cils, indépendante. Elle a été l'une des toutes premières clientes de Wenoble. À l'époque, elle voulait simplement un site qui lui ramène des clientes pour ses prestations.
C'est ce qu'on a construit. Ça a marché. Deux ans plus tard, elle est revenue, pas parce que ça ne marchait plus, mais parce que son activité avait grandi et que ses ambitions aussi.
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Un premier site qui marchait, mais qui ne reflétait plus qui elle était devenue
Le premier site avait fait son travail : Léa était en première page sur ses requêtes, elle recevait des appels, son carnet de rendez-vous était plein. Mais elle avait changé de branding, et elle voulait ouvrir un nouveau canal : les formations pour d'autres techniciennes.
Son ancien site ne pouvait pas porter ces deux ambitions à la fois. Il fallait tout reconstruire sur une base plus solide.
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Pourquoi elle est revenue chez Wenoble
Léa n'a pas cherché ailleurs. Le premier site avait prouvé que l'approche fonctionnait. Elle est revenue parce qu'elle nous faisait confiance, et parce que quand quelque chose marche, on ne change pas d'équipe.
Elle est arrivée avec un brief clair : nouveau branding, nouvelles prestations détaillées, et un vrai système pour aller chercher des demandes de formations.
Les décisions qu'on a prises, et pourquoi
On a retravailé l'architecture avec Léa pour porter ses deux activités distinctes : les prestations d'un côté, les formations de l'autre. Deux cibles différentes, deux logiques d'achat différentes, deux parcours distincts. Le design a été entièrement refait pour coller au nouveau branding — un site qui lui ressemble, à la hauteur de ce qu'elle a construit.
Deux quiz sur mesure ont été intégrés : un qui oriente vers la bonne prestation selon le profil de la cliente, un qui guide vers la bonne formation selon le niveau et les objectifs. Chaque activité a ses propres pages détaillées et ses actualités. Le positionnement existant sur les prestations a été maintenu tout en construisant les fondations SEO pour les formations.
Célien assure le suivi des résultats depuis la refonte.
Le game changer : deux quiz qui séparent les clientes des futures formatées
On a intégré deux quiz sur mesure dans le parcours. Le premier oriente chaque visiteuse vers la bonne prestation selon ses attentes. Le second guide les techniciennes vers la formation qui correspond à leur niveau.
Résultat : le site trie lui-même les deux types de prospects, sans que Léa ait à le faire manuellement. Et les appels entrants viennent déjà pré-qualifiés.
Avant un site qui marchait. Maintenant un site qui porte deux business.
- première page Google sur les prestations
- 2 appels par jour
- mais branding dépassé et formations invisibles
- nouveau branding aligné avec l'identité actuelle de Léa
- deux parcours distincts prestations et formations
- 477 clics, 12 100 impressions depuis mars 2026
- 1 demande de formation dès le 1er mois
- objectif 1 à 3 demandes de formations par mois
Le choix par Défaut des startups.
Ce que cette histoire prouve
Un bon site ne se jette pas. Il évolue avec l'activité. Ce que Léa a compris, c'est qu'un site qui marche est un actif, et qu'un actif qui ne grandit pas avec toi finit par te limiter. Deux ans après le premier projet, on a reconstruit les fondations pour qu'elle puisse aller chercher un nouveau marché sans perdre ce qui fonctionnait déjà. C'est ça un partenariat sur la durée.
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